REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-05426
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Barão
- Local
- Rua Força Pública, 968, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18061-
- Aberta em
- 12 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Paciente está aguardando a cirurgia de catarata há 2 meses. Está com muita dor e prede celeridade no agendamento, pois está com muita dor e teme perder a vista.Questiona também sobre o agendamento do exame de Ecocardiograma, que está aguardando desde 2024. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 12/02/2025 13:15 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Luciana, Agradecemos o seu contato e informamos que a Secretaria de Saúde (SES) está empenhada em solucionar as questões relacionadas a exames e consultas com especialistas. Esclarecemos que as guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o protocolo municipal e classificadas por risco de prioridade e cronologia de quando são feitas. As UBS recebem os agendamentos ou vagas através da central de regulação do município e comunicam os pacientes quando agendados. Referente a guia do especialista, deixada em dezembro/2025, está inserida na demanda e faremos o contato assim que ocorrer o agendamento. Em caso de piora do quadro procurar por atendimento médico. E, caso haja intercorrências orientamos comparecer em uma unidade de Pronto Atendimento. De qualquer forma, a coordenação vai conversar com a equipe para acolher as demandas a fim de melhorar o processo de trabalho e otimizar a dinâmica do paciente na unidade. Atenciosamente,