OUTRAS RECLAMAÇÕES DE EMPRESAS/SERVIÇOS

Protocolo #VS-2026-46371

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Demanda do Valle Blaseck, 35, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18065-
Aberta em
16 de janeiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Venho por meio desta denunciar um motel localizado em Sorocaba/SP, por condições sanitárias gravíssimas e risco à saúde.Eu e minha esposa nos hospedamos no referido estabelecimento motel na vila Barão próximo ao posto de gasolina. Ao utilizarmos o quarto, percebemos posteriormente que embaixo do colchão/estrado da cama havia grande acúmulo de sujeira, incluindo lixo, papéis, embalagens e preservativo usado, demonstrando total ausência de higienização.Registrei a situação por meio de fotos e vídeo, que comprovam que a sujeira não é pontual, mas sim acumulada, indicando negligência contínua na limpeza do local.Após a estadia, eu e minha esposa apresentamos coceira intensa pelo corpo, o que levanta suspeita de contaminação por ácaros, percevejos, fungos ou outros agentes, colocando em risco nossa saúde e a de outros clientes.Trata-se de um serviço de hospedagem que não atende às condições mínimas de higiene exigidas, configurando grave infração sanitária e desrespeito ao consumidor.Solicito fiscalização urgente, providências cabíveis e, se necessário, interdição do local, para evitar que outras pessoas passem pela mesma situação.Declaro que possuo provas materiais (fotos e vídeo) e, se necessário, registro de atendimento médico. Passei a noite em um motel para dormir e a situação de limpeza e higiene do quarto estava precária com restos de camisinha usada, pinos de drogas e outras coisas Me deu coceira no corpo, deitar cama do motel senti como se tivesse bichos andando em mim e na minha noiva tenho fotos e vídeo da mesma situação Se olharem todos os quartos de 25 reais até os mais caros estão em estados de calamidade de higienização, principalmente embaixo dos colchão com restos de preservativos e outras coisas Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE EMPRESAS/SERVIÇOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/01/2026 08:20 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-46371Imagem 2 da denúncia #VS-2026-46371

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, Informamos que em fiscalização realizada no dia 29 de março de 2026, no local indicado, o estabelecimento foi notificado por falta de alvará, certificado ou licença para funcionamento. Atenciosamente, Divisão de Fiscalização de Posturas Mobiliárias e Imobiliárias Secretaria de Planejamento e Desenvolvimento Urbano