REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-50243
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Barão
- Local
- Rua Afonso Muraro, 41, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18061-
- Aberta em
- 06 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Referente à resposta do protocolo nº 15[removido]. A munícipe informa que compareceu à UBS na primeira semana de fevereiro e passou por consulta com um clínico geral. Segundo a munícpe, o médico emitiu uma nova guia cirúrgica e afirmou que a entregaria pessoalmente à Rosana, responsável pelo setor de guias. Como a munícipe não reteve uma cópia do documento, solicita a confirmação de que a guia foi emitida e inserida no sistema. Além disso, solicita informações sobre sua posição atual na fila de espera. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/02/2026 09:43 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezada Elza, informamos que a Secretaria de Saúde vem se empenhando para resolver o problema de exames e consultas com especialista. As guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o Protocolo Municipal e classificadas por: 1.risco de prioridade; 2.cronologia de quando são feitas, 3. cronologia de entrega na UBS. Sua guia para Médico Ortopedista encontra-se agendada. Procure a UBS Vila Barão para informações acerca do local, data e horário de sua consulta. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde