REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-50517

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Avenida Gonçalves Júnior, S/N, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18065-
Aberta em
09 de fevereiro de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Boa tarde estou precisando de uma cirurgia no tornozelo pra retirar pino no qual está me impossibilitando de andar sem ajuda de uma bengala .Foi feito pedido médico só que a pessoa responsável por mandar a guia não mandou .Eu liguei no 156 não existe nenhum pedido, estou saindo do PA e a médica que me atendeu me aconselhou a procurar a polícia e fazer um BO pois a pessoa que cuida das guias tem problema pessoal comigoBoa tarde estou precisando de uma cirurgia no tornozelo pra retirar pino no qual está me impossibilitando de andar sem ajuda de uma bengala .Foi feito pedido médico só que a pessoa responsável por mandar a guia não mandou .Eu liguei no 156 não existe nenhum pedido, estou saindo do PA e a médica que me atendeu me aconselhou a procurar a polícia e fazer um BO pois a pessoa que cuida das guias tem problema pessoal comigo Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/02/2026 08:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-50517

Resposta oficial

Prezada Elza, informamos que a Secretaria de Saúde vem se empenhando para resolver o problema de exames e consultas com especialista. As guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o Protocolo Municipal e classificadas por: 1.risco de prioridade; 2.cronologia de quando são feitas, 3. cronologia de entrega na UBS. Sua guia para Médico Ortopedista encontra-se agendada. Procure a UBS Vila Barão para informações acerca do local, data e horário de sua consulta. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde