OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-55079

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Manoel Lourenço Rodrigues, 535, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18061-
Aberta em
09 de março de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que na sexta feira (06/03/2026) a professora (ponto de referência) entrou em contato com a munícipe, pois sua filha (ponto de referência) havia tomado álcool 70% que estava com a tampa furada e na altura das crianças, na sala de troca das crianças (banheiro). A filha estava tendo espasmos e levou para a UPH zona oeste, chegando no local estava com hipoglicemia e com a garganta vermelha, ficando em observação por 4h. Após o tempo, a criança ficou bem, mas passou por muitos transtornos. As funcionários não souberam explicar exatamente como tudo ocorreu, cada hora contando uma história. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/03/2026 12:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Munícipe, A Secretaria da Educação, por meio da Direção do CEI 27 informa que o fato ocorreu no momento em que a Auxiliar de Educação estava realizando a troca de fralda de uma criança no trocador no banheiro infantil e ao se virar percebeu que a criança pegou, ao esticar o braço, um litro de álcool que estava na prateleira ao lado, e levou até a boca. Como havia um furo na tampa deste frasco, a criança provavelmente ingeriu uma quantia desta substância. Ao perceber o ocorrido a servidora ofereceu água para a criança que passou a soluçar e posteriormente avisou a professora sobre o ocorrido e esta, imediatamente avisou a Diretora da Escola para tomar as providências necessárias. Neste momento contatamos a mãe da criança para que esta viesse buscá-la imediatamente, para conduzi-la ao serviço médico. Foi ligado no 193, Corpo de Bombeiros para solicitarmos orientações de como proceder e nos foi orientado ligar no SAMU. Ligamos no SAMU e recebemos a orientação, da médica, de levar a criança com urgência no sistema de saúde para passar por exames, segundo esta médica, por se tratar de um líquido com gosto forte, geralmente a criança cospe e ingere pouca quantidade, mas a avaliação presencial de um médico se fazia necessário. A mãe chegou rapidamente e deu todos os encaminhamentos necessários. A criança ficou em observação por 04 horas e obteve alta médica. Diante do ocorrido, foram feitas orientações para a Auxiliar de Educação e para a Professora da sala (onde o fato ocorreu); Ata de orientações aos Servidores da Unidade Escolar, visando melhorar o atendimento às crianças e ata de atendimento à família, para nos colocarmos a disposição, caso fosse necessário outros encaminhamentos. atenciosamente, Secretaria da Educação.