ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-14289
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Barão
- Local
- Rua Afonso Muraro, 41, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18061-
- Aberta em
- 23 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Quero fazer uma reclamação do pós consulta da UBS vila Barão, cada dia é um horário,eles falam pra gente ir no outro dia as 9:00 aí a gente chega lá e tem uma placa falando que é partir das 11:00 cada dia é um horário complica a vida das pessoas que tem que ir no posto pra marcar exame , devia ser o dia todo , assim que a pessoa sair da consulta já marca os exames ou dar encaminhamento na especialidade. As meninas que ficam no balcão são muito grossas parece que trabalha contra a vontade ,falta proatividade da parte delas não dão informações certas .Agora quero elogiar a enfermeira Ana Paula Rodrigues Lima,ela é muito pró ativa,faz além da obrigação, faz de tudo pra facilitar a vida dos pacientes ,um amor de pessoa, a UBS da vila Barão seria perfeita se tivesse umas 5 dela trabalhando na ubs Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/04/2025 08:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Claudilene, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.