ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Resposta oficial

Prezada Josefa, A Secretaria de Saúde informa que está trabalhando constantemente para melhorar o acesso a exames e consultas com especialistas na rede pública do município. As solicitações são analisadas de acordo com os padrões técnicos existentes, levando em conta fatores como a gravidade do problema e a ordem dos encaminhamentos. As vagas são oferecidas gradualmente, com base na disponibilidade dos serviços e na estrutura da rede. Sua solicitação está sendo avaliada e foi colocada na lista de agendamentos da Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência. É importante mencionar que esse processo é dinâmico, podendo mudar conforme a condição clínica dos pacientes e a disponibilidade de vagas. Informações atualizadas podem ser solicitadas diretamente à coordenação da UBS. Se houver uma piora na sua condição de saúde, sugerimos que busque atendimento médico para uma nova avaliação, o que poderá levar a uma alteração no tratamento, conforme a análise clínica. A equipe de acolhimento da unidade está à disposição para ouvir e classificar cada situação de maneira apropriada, de acordo com os protocolos de risco e vulnerabilidade. Por último, destacamos a relevância de manter seus dados de contato sempre atualizados na UBS, para que a comunicação entre o serviço de saúde e os usuários seja feita de maneira eficaz. A Secretaria de Saúde continua dedicada a aumentar o acesso e assegurar um atendimento de qualidade para toda a população. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria de Saúde