ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-17626

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Nove de Julho, 1278, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18060-
Aberta em
05 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Reclama que a UBS VILA BARÃO por não atendimento telefônico e ainda reclama ter ido até a unidade na data de 05 de maio de 2025 para realizar teste de dengue e não recebeu o devido atendimento por falta de médico na UBS de acordo com funcionários.Pede providências e esclarecimentos à SES. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 05/05/2025 15:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado Cauane, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica compreende a insatisfação e a preocupação geradas pela falta de funcionários nas Unidades Básicas de Saúde (UBS). Gostaríamos de salientar que a Secretaria da Saúde está ciente do problema e que medidas estão sendo tomadas para otimizar os serviços e minimizar os impactos da falta de profissionais. Reconhecemos que ainda há muito a ser feito, mas estamos empenhados em buscar soluções permanentes para o problema da falta de funcionários nas UBS. Pedimos a compreensão e a colaboração de todos os munícipes neste momento. Continuaremos informando sobre os avanços das medidas tomadas e contamos com a colaboração de todos para construirmos um sistema de saúde público de qualidade para nossa cidade. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde.