ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-48087
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Barão
- Local
- Rua José Cordeiro dos Santos, 8, Vila Barão, Sorocaba - SP, CEP 18061-
- Aberta em
- 26 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe informa que esteve hoje na UBS Vila Barao para agendar consulta com clínico geral e foi agendada consulta para 29/04, ela questionou o motivo da demora e foi informada que tem 2 médicos da unidade que estão afastados e somente 2 para atendimento. Reclama que também não consegue agendar consulta com ginecologista, pois foi informada que o pré atendimento é com a enfermagem e se for o caso depois da avaliação que será agendada consulta com ginecologista. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/01/2026 15:04 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Lucilene, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção Básica, agradece o seu contato e interesse em nossos serviços. Entendemos a sua necessidade de agilidade no atendimento. Informamos que os encaixes em consultas eletivas são priorizados para casos de urgência ou falta de medicamentos essenciais. Essa medida visa garantir que aqueles que mais necessitam de atendimento médico tenham acesso rápido e eficiente aos nossos serviços. Para avaliar a sua situação e verificar a possibilidade de encaixe, se faz necessário o atendimento primário através do acolhimento. Nossa equipe estará preparada para analisar o seu caso e fornecer as orientações necessárias. É importante ressaltar que a disponibilidade de horários para encaixe pode variar de acordo com a especialidade médica e a demanda dos serviços. Agradecemos a sua compreensão e colaboração. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica, Secretaria da Saúde.