REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-13277

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Colombia, 253, Vila Barcelona, Sorocaba - SP, CEP 18025-
Aberta em
24 de abril de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Reclamação/ Solicitação.Tenho uma guia do Bos estou com catarata nos 2 olhos onde cada dia que passa perco progressivamente a visão de ambos, até momento nada de chamar, estou impossibilitado de trabalhar devido a este problema, não estou enxergando , perdendo oportunidade de emprego, estou parado, tenho 3 filhos pequenos, casa para sustentar providenciar o sustento, porém infelizmente não estou conseguindo cumprir com minhas obrigações como esposo/pai de família, não temos ajuda nenhuma do governo bolsa família, etc... nada. Preciso com urgência ser chamado para está cirurgia! Hoje compareci novamente ao ambulatório do Bos - Sorocaba.Perca da visão forma progressivaNovamente confirmado a catarata necessidade da cirurgia Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/04/2025 09:40 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado senhor Elber O senhor foi introduzido na demanda oftalmo catarata em 20/12/2024 e se encontra na posição Nº 2.922 deste recurso, cabendo informar que a gestão e oferta dos procedimentos em Oftalmologia nas subespecialidades em oftalmologia catarata se encontra sob responsabilidade e gestão Estadual que efetua a distribuição das vagas para os 48 municípios da região DRS XVI - Sorocaba, incluindo o município de Sorocaba. . Assim, a fim de dar maior lisura e ser o mais imparcial possível no gerenciamento desta solicitação, caso tenha em mão relatório médico que justifique a priorização do seu caso frente aos pacientes que também aguardam, favor levar na UBS para que sejam enviado a CRM para avaliação dos reguladores. Compete a esta regulação resguardar o direito de todos que estão aguardando há mais tempo com os mesmos sintomas e diagnósticos semelhados. Todas as vagas criadas (mutirão ou não) serão ofertadas seguindo as demandas existentes, portanto todos que aguardam atendimento, serão assim agendados, conforme a disponibilidade das vagas. Aproveitamos para esclarecer que a implantação da Central de Regulação Municipal é uma importante ferramenta de Gestão da Saúde e tem como objetivo a equidade do acesso, executando-o de maneira ordenada e oportuna, com critérios objetivos que não devem ser modificados sem causar infortúnio para os demais pacientes, que são: 1º - Prioridade médica (dada pelo médico que acompanha o paciente); 2º -Data da solicitação do procedimento médico, sendo os mais antigos sobre os mais novos; 3º - Idade do paciente, sendo que os mais velhos têm prioridade sobre os mais novos. Enquanto aguarda pelo referido agendamento e caso ocorra novo agravamento da patologia, deverá procurar pelo atendimento médico nos PA´s ou UPH´s para encaminhamento via SIRESP de Urgência. At.te. CREDAC