OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-59252

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Peru, 462, Vila Barcelona, Sorocaba - SP, CEP 18025-
Aberta em
06 de abril de 2026
Atualizada em
29 de julho de 2026

Descrição

Munícipe fez duas solicitações aqui na Central, sob os protocolos 15[removido] e 15[removido] e não recebeu atendimento adequado, não teve a solicitação atendida. Há 9 anos ela faz parte do programa do Médico da Família e faz 1 ano que ela não recebe a dieta. Ela precisa urgente dessa dieta, reclama ainda que a Policlínica não está solucionando o problema dela. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 06/04/2026 10:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada munícipe, Informo que a Sra ainda não está recebendo a dieta prescrita porque não temos saldo da mesma. A Secretaria de Saúde está trabalhando nos trâmites administrativos de renovação contratual junto ao fornecedor. Assim que restabelecido a Sra será informada. Reiteramos que a Policlínica não é responsável pelos processos de compra/licitações. At.te, Gestão Policlínica/Programa Municipal de Terapia Nutricional