REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Descrição

Venho por meio desta registrar minha reclamação formal quanto à extrema demora para agendamento de consulta com especialista em neurologia no HOSPITAL DAS CLINICAS EM SÃO PAULO. Informo que fui atendido(a) em consulta médica e, logo em seguida, ainda em maio de 2021, entreguei o encaminhamento na UBS responsável. Desde então, aguardo o agendamento da consulta, sem nunca ter recebido qualquer retorno, atualização ou previsão de atendimento. Já se passaram quase 5 anos de espera, o que é totalmente inaceitável, especialmente considerando a natureza da minha condição de saúde. Ressalto que meu quadro vem se agravando progressivamente, e cada dia sem atendimento especializado representa uma piora no meu estado clínico, impactando diretamente minha qualidade de vida. Durante todo esse período, não recebi informações claras nem alternativas eficazes para resolução do caso. Essa situação evidencia uma falha grave no acesso ao serviço de saúde, causando prejuízos físicos, emocionais e sociais. Diante da gravidade do caso, solicito com urgência: Informações concretas sobre a data de agendamento da consulta; Prioridade no atendimento, considerando a longa espera e agravamento do quadro; Esclarecimentos sobre a ausência de retorno desde a entrega do encaminhamento na UBS; Aguardo retorno com a máxima brevidade possível, bem como a devida solução para o meu caso. Atenciosamente, Ricardo P.Quaranta Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/04/2026 17:40 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia