SAÚDE MENTAL
Protocolo #VS-2026-49465
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Barcelona
- Local
- Rua Guatemala, 185, Vila Barcelona, Sorocaba - SP, CEP 18025-
- Aberta em
- 02 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
No dia 14 de janeiro passei em consulta com pisciquiatra (Texto Informação Restrita) na ela me receitou escitalopram, e buspirona antes eu so tomava escitalopram q custava 19 reais agora subiu p 45 reais , 36 reais dependendo da farmácia e fabricação e agora ela passou mais um o buspirona 90 reais so q fui comprar esses remédios subiram de preço demais não tenho condições p comprar pois o escitalopram não está mais fazendo efeito p mim eu tinha dito p ela e ainda tenho q compra um medicamento q nao está fazendo efeito não da, e eu estou no programa super endividamento do procon pois estou devendo p banco, pag aluguel, , e pensão voltei no caps passei com assistência social e ela deixou anotado q ia falar com a (Texto Informação Restrita) isso faz mais de uma semana e so pode passar em consulta a cada quatro meses, eu não vou esperar tudo isso sem remédio não posso comprar , o caps pode muito bem dar uma tratamento com medicação gratis , auto custo, farmácia do sus não é possível q não tenha , acabei de ligar a recepcionista mandou eu voltar sendo q eu ja tinha voltado la falar com a assistente social e ela disse q assim q resolvesse com a médica ia ligar até agora nada mais de uma semana, estou trabalhando com depressão, ansiedade, afinal p q serve capsE outra coisa esta havendo muita falta na psicoterapia em grupo eu ja não posso ir muito por motivo q trabalho dia sim dia não quando cai na minha folga não tem ai tenho q esperar quase duas semanas p ter a próxima.Depressão é coisa séria e está muito a desejar esse caps Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/02/2026 16:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Em atenção à manifestação registrada, o CAPS III Viver em Liberdade esclarece que diante da demanda apresentada e visando a continuidade dos cuidados do usuário, foi agendado retorno médico para 23/02 às 15h para reavaliação das medicações, considerando aquelas disponíveis na rede pública. Quanto ao acompanhamento psicológico, foi verificado registros de faltas em alguns atendimentos. Destaca-se ainda que, eventualmente, no dia em que o usuário compareceu, a psicóloga responsável encontrava-se em atividade de matriciamento, ação institucional realizada mensalmente para discussão e qualificação dos casos, o que pode ter impactado pontualmente o atendimento. Reafirmamos o compromisso da equipe do CAPS III Viver em Liberdade com o cuidado integral, contínuo e humanizado, buscando sempre garantir o melhor acompanhamento possível, dentro das diretrizes da Rede de Atenção Psicossocial. Sendo o que havia para ser informado no momento, permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
