FIAÇÃO BAIXA/SOLTA (CPFL/URBES/OPERADORAS DE TELEFONIA)
Protocolo #VS-2026-56745
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Carvalho
- Local
- Rua Princesa Isabel, 321, Vila Carvalho, Sorocaba - SP, CEP 18060-
- Aberta em
- 18 de março de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Boa tarde, há alguns meses eu fiz uma reclamação a respeito de um emaranhado de fiação exposta na frente da minha sacada, fiquei sabendo que é da operadora Claro, recebi resposta que em um prazo de 30 dias eu seria atendido, até hoje nada. Não tenho mais o número do protocolo, pois o tempo da mensagem expirou.protocolo anterior: 15[removido] Assunto oficial: FIAÇÃO BAIXA/SOLTA (CPFL/URBES/OPERADORAS DE TELEFONIA) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 18/03/2026 14:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, Informamos que recebemos sua solicitação referente à retirada de fiação solta/ baixa. A empresa concessionária CPFL, responsável pelos postes, será devidamente notificada para que acione as demais ocupantes. O atendimento seguirá os prazos de manutenção, previstos na Lei Municipal n° 12.993/2024. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras