TAPA BURACOS, RECAPEAMENTO E REPARO DE ASFALTO
Protocolo #VS-2026-35775
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Infraestrutura
- Bairro
- Vila Colorau
- Local
- Rua Accacio Castanho de Almeida, 113, Vila Colorau, Sorocaba - SP, CEP 18020-
- Aberta em
- 29 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Bom dia A canaleta de escoamento de água da via pública está deformada conforme a foto então solicito o reparo da mesma Senhor, desculpas pela demora. E ela informou que nesses casos, a solicitação é feita na Prefeitura. Reclamei no saae há alguns meses e nada reclamei de novo mandaram reclamar com a prefeitura para tapar com pixe Assunto oficial: TAPA BURACOS, RECAPEAMENTO E REPARO DE ASFALTO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/10/2025 10:28 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado (a) Requerente, Com referência ao vosso requerimento, a Secretaria de Serviços Públicos e Obras identificou que trata-se de serviço realizado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Sorocaba (SAAE), informamos que a solicitação deverá ser registrada por meio dos canais de atendimento do SAAE: - O SAAE Sorocaba ainda disponibiliza serviços via WhatsApp, por meio do número [removido]. - Para casos de reclamações recorrentes, em que o munícipe já tenha reclamado pelos canais de atendimento do SAAE e não teve a sua solicitação resolvida a contento, de posse de um protocolo de atendimento, oriente o Munícipe a encaminhar a reclamação para a Ouvidoria da ARES-PCJ, Agência que regula os serviços do SAAE e mantém Ouvidoria específica para atendimento destes casos pelo 0800-771-1445. - O SAAE Sorocaba conta ainda com o canal do Fale Conosco via e-mail, o qual pode ser acessado pelo link https://www.saaesorocaba.com.br/fale-conosco/ Atenciosamente, Central de Atendimento 156 Ouvidoria-Geral do Município Prefeitura Municipal de Sorocaba