REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-70586

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Jayme Lopes da Silva, 270, Vila Colorau, Sorocaba - SP, CEP 18020-
Aberta em
13 de julho de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Paciente relata que tinha uma TOMOGRAFIA agendada para o dia 08/07/2026, no GPACI. Porém, no dia 07/06, recebeu uma mensagem do próprio hospital desmarcando o exame, pois a máquina estava quebrada. A munícipe foi até a UBS Barcelona solicitar o reagendamento em outra unidade, mas foi informada de que o GPACI não permitiu o cancelamento das agendas, pois fará a remarcação assim que o equipamento voltar a funcionar. No entanto, não há previsão de retorno. A paciente solicita a autorização para esse reagendamento em outro local, pois precisa realizar o exame com urgência. Solicita também orientações sobre agendamento da CONSULTA com PNEUMOLOGISTA. A guia foi deixada na UBS Barcelona em 19/06/26. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/07/2026 13:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-70586Imagem 2 da denúncia #VS-2026-70586Imagem 3 da denúncia #VS-2026-70586Imagem 4 da denúncia #VS-2026-70586

Resposta oficial

Prezada senhora Juliana O equipamento do GPACI retornará semana que vem e os exames cancelados serão reagendados. Verificamos que a senhora teve opcão de agendamento em AME ITU e recusou. Considerando que temos como fluxo o GPACI e AME ITU, com a recusa da senhora no segundo prestador, terá que aguardar o agendamento do GPACI mesmo. Sua consulta com pneumo foi agendada, procurar sua UBS. At.te. CREDAC