MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS
Protocolo #VS-2026-23601
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Elza
- Local
- Rua Major Silva Vilela, 169, Vila Elza, Sorocaba - SP, CEP 18070-
- Aberta em
- 15 de julho de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
a quase um ano venho entrando em contato com o SAAE para sanarmos o problema de empoçamento em frente a minha empresa, orientado por eles abri um requerimento solicitando a abertura de uma boca de lobo em frente ao local e agora quase um ano depois essa foi a resposta deles.Em relação ao seu pedido de Implantação de Boca de Lobo (Processo 162/2025 - RA: 2550340) informamos que, após análise do Setor de Drenagem, responsável pela execução e verificação no local, constatou-se que existe um conjunto de Sarjetões recentemente implantados para escoamento /drenagem, observou-se uma quantidade significativa de sujeiras, prejudicando o fluxo de águas, bem como um desnível ao longo da sarjeta em frente ao imóvel, propiciando o empoçamento quando despejo de água no local.Diante do exposto, a responsabilidade pela a limpeza de vias públicas bem como a manutenção do sistema viário, incluindo a regularização de guias e sarjetas, não é do SAAE Sorocaba, e sim da Prefeitura Municipal /SERPO. Poderá realizar sua solicitação através dos telefones: 156 ou [removido].Ficamos à disposição caso necessite de maiores informações ou esclarecimentos.SAAE Sorocaba agradece seu contato!''Como pode ver em propria resposta deles a criação do Sarjetao nao resolveu o problema uma vez que toda a sujeira da rua para aqui. Estou enviando um video filmado a poucos dias atras, e um video de como fica a situação quando chove. Acredito que se realmente a prefeitura tem toda uma preocupação com a DENGUE na cidade nao pode deixar essa situação continuar, visto que da pra ver nos videos que junta tanta agua que cria lodo e fica verde , criando tambem foco da dengue entre outras doenças. *Solicito um parecer da prefeitura o quanto antes."Acho que voce nao leu a minha msg ao qual o saae iformou que se trata de um problema da prefeituraDiante do exposto, a responsabilidade pela a limpeza de vias públicas bem como a manutenção do sistema viário, incluindo a regularização de guias e sarjetas, Assunto oficial: MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 15/07/2025 16:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba tem mantido equipes que atuam no serviço de manutenção, recuperação das vias, guias, calçadas e sarjetas do município em várias regiões da cidade para cumprir e garantir mais segurança e trafegabilidade aos usuários. Informamos que sua solicitação será inclusa em nossa programação de serviços para a vistoria de um técnico. Destacamos que seu contato é muito importante para esta Secretaria e é de nosso interesse atender a sua solicitação o mais breve possível. Agradecemos o contato e nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Atenciosamente, EQUIPE SERPO (Secretaria de Serviços Públicos e Obras)
