Não encontrado
Protocolo #VS-2026-39607
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Elza
- Local
- Alameda Augusto Severo, 344, Vila Elza, Sorocaba - SP, CEP 18070-
- Aberta em
- 09 de outubro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama da conduta da professora (ponto de referência) que grita muito com os alunos e o seu filho tem medo dela. O material escolar do seu filho, que foi doado pelo governo, estava sumindo, e a munícipe mandou um bilhete para a professora que orientou verificar essa situação em casa, mas a munícipe contesta que não pode estar sumindo na residência, porque só tem o seu filho de criança. Seu filho gostaria de mudar de sala, pois fica muito nervoso com as atitudes da professora, mas ainda não conseguiu. Há um aluno que fica empurrando seu filho e a professora não faz nada. A criança não conversa com a professora pois ele tem medo. E a munícipe não manda bilhete pois ela não dá retorno, somente dá um visto. OBS: munícipe foi orientada que a reclamação chegará até a professora, porém ela solicita para que mantenham seus dados e do seu filho em sigilo, pois mora de aluguel e não gostaria de ter mais problemas. Somente para que a situação seja resolvida. Assunto oficial: Não encontrado Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/10/2025 15:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Munícipe, a Secretaria da Educação, por meio da Divisão de Educação Básica, informou o quanto segue: A Secretaria da Educação, por meio da Direção da EM João Francisco Rosa ressalta que o anonimato da manifestação impõe limites procedimentais, pois a ausência de identificação do munícipe, bem como de pormenores, datas específicas ou elementos dificulta significativamente a averiguação da existência de registro e apuração completa dos fatos. A Profª Tania possui postura profissional e exigente, inerente à sua atribuição de zelar pela ordem, disciplina e qualidade do processo de ensino aprendizagem, no qual não falta com respeito com os estudantes, mas que as vezes se faz necessário a elevação do tom de voz para controle da turma. Sobre o material escolar, a professora é responsável apenas pelo material coletivo, estaremos realizando um reforço com os estudantes sobre a importância do autocuidado e da responsabilidade com o material entre os alunos. Quanto a outros alunos que empurram e alteração de classe, devem ser tratados diretamente com a direção da unidade escolar, para que os devidos trâmites sejam realizados, se necessário.. Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral