MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-03747
- Status
- Em andamento
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Esperança
- Local
- Rua Xavier de Toledo, 784, Vila Esperança, Sorocaba - SP, CEP 18080-
- Aberta em
- 27 de janeiro de 2025
- Atualizada em
- 23 de julho de 2026
Descrição
Munícipe relata a falta do equipo para sonda de alimentação na UBS Maria do Carmo. Refere que o filho faz uso do material. Quer saber quando vai chegar na UBS. Pede providências urgentes. (Dados do filho estão no ponto de referência) Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/01/2025 11:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, Lamentamos o transtorno causado pela falta do equipo necessário para o atendimento de seu filho. Informamos que estamos cientes da situação e que a questão está sendo tratada com prioridade. A falta do item foi identificada e estamos aguardando o abastecimento para que o fornecimento seja regularizado o mais breve possível. Reforçamos que, enquanto o processo está em andamento, orientamos que se dirija à UBS para verificar a disponibilidade de alternativas temporárias ou fazer o acompanhamento de sua solicitação. Garantimos que estamos trabalhando para solucionar essa pendência. Agradecemos sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Secretaria da Saúde