ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-18150
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Esperança
- Local
- Rua Armando Quibão, 151, Vila Esperança, Sorocaba - SP, CEP 18080-
- Aberta em
- 19 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Minha reclamação é referente a uma solicitação de exame.No dia 02/04 fui a uma consulta na UBS fiore, agendaram a coleta do exame para o dia 20/06.Hoje recebi uma mensagem dizendo que remarcaram pra mais 4 dias depois, além de eu ter que esperar mais de 70 dias esperando e ainda remarcar, é um absurdo, gostaria que fosse verificado, voltar a minha consulta para o dia que era ou até mesmo adiantar, mas prolongar mais a espera é ridículo eu estou há tempo esperando. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/05/2025 19:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Bruno, compreendemos sua insatisfação com o adiamento de seu exame. Todavia, a data de 20/06/2025 será ponto facultativo, devido ao Decreto Nº 29.725, de 24 de fevereiro de 2025. Por conta da alteração, a agenda de junho, que estava disponibilizada desde dezembro/24 (anterior a redação do Decreto), não estava com este dia bloqueado para agendamentos. Caso apresente piora do quadro e necessite antecipar a realização deste exame, procure o acolhimento com o profissional de enfermagem da UBS Fiore. Atenciosamente, Secretaria da Saúde.