COLETA DE LIXO DOMÉSTICO
Protocolo #VS-2026-27080
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Limpeza
- Bairro
- Vila Espírito Santo
- Local
- Rua Capitão Pedro Tavares, 167, Vila Espírito Santo, Sorocaba - SP, CEP 18051-
- Aberta em
- 26 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Na data de hoje 26/08/25, ao realizar a coleta, os coletores acabaram quebrando a roda de um container de posse do condomínio, entramos em contato com a empresa CSA, que nos orientou a fazer a reclamação através desse canal, pois não é a primeira vez que ocorreu esse contratempo, gostaria de pedir o ressarcimento ou a reposição do mesmo, desde já agradeço a atenção! Assunto oficial: COLETA DE LIXO DOMÉSTICO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 26/08/2025 08:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado (a) munícipe: Em atenção à sua solicitação de manutenção do contêiner particular, informamos que a empresa que executa o processo de coleta mecanizada é responsável somente pela manutenção e substituição dos contêineres públicos. Como se trata de um bem particular, a manutenção ou substituição do contêiner solicitado é de responsabilidade do proprietário. Destacamos que a coleta de lixo orgânico é realizada por caminhão compactador que possui equipamento para realizar apenas a coleta de contêineres de 1000 L, o que não inclui os contêineres de 240 L para materiais recicláveis. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Divisão de Limpeza Urbana e Resíduos.