OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-61321
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Fiori
- Local
- R. Benedito Galdino de Barros, 47, Vila Fiori, Sorocaba - SP, CEP 18075-
- Aberta em
- 17 de abril de 2026
- Atualizada em
- 29 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que seu filho foi vitima de agressão, dentro da escola no horário do intervalo por volta das 09:30 e a inspetora de alunos e a diretora foram omissas, porque não comunicaram a família, na hora da ocorrência, e a vítima está com hematomas e escoriações. Os pais só souberam do ocorrido pela vítima as 12:20 horário da saída da escola. A mãe retornou para a escola para questionar ocorrido e a diretora não estava ciente da situação. Foi acionada a PM e ela foi orientada a registrar um boletim de ocorrencia na delegacia. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/04/2026 14:53 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado Munícipe, Em atenção à manifestação registrada na Ouvidoria, a Secretaria da Educação informa que a Unidade Escolar apurou os fatos ocorridos nos dias 16 e 17/04/2026 envolvendo estudantes do 6º ano. Conforme relato da gestão escolar, no dia 16/04/2026, durante o horário de intervalo, ocorreu um desentendimento entre os alunos, ocasião em que um dos estudantes acabou chutando a canela do colega ao tentar recuperar uma bolinha de ping-pong. A situação foi imediatamente acompanhada pela equipe escolar, sendo o aluno conduzido à inspetoria para registro da ocorrência e orientação, conforme os procedimentos previstos no regimento escolar. No dia seguinte, 17/04/2026, houve novo episódio de desentendimento entre os estudantes, sendo ambos encaminhados aos inspetores e orientados pela equipe gestora, considerando tratar-se de situação até então não relatada anteriormente pelos envolvidos. A unidade escolar esclareceu ainda que, em nenhum momento, o estudante relatou dores ou necessidade de atendimento médico à equipe escolar durante o período de permanência na unidade. Após ciência dos fatos pela responsável, esta compareceu à escola e foi prontamente atendida pela direção, ocasião em que foram apresentados os encaminhamentos realizados e informado que o caso seria direcionado à rede de proteção, conforme diretrizes da Rede Municipal de Ensino. Ressalta-se que a escola adotou as providências cabíveis no âmbito escolar, realizando o registro dos fatos, orientação dos estudantes e convocação das famílias para ciência e acompanhamento da situação, em conformidade com o regimento escolar. Por fim, a Secretaria da Educação permanece à disposição para acompanhamento do caso e reforça que situações de convivência escolar são tratadas com seriedade, buscando sempre a mediação de conflitos, o diálogo com as famílias e a proteção integral dos estudantes. atenciosamente, Secretaria da Educação
