UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU

Descrição

Reclamação contra o serviço do SAMU 192 por DEMORA em ATENDIMENTO.Tia da paciente (nome em "inf. rest.") relata demora da equipe do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência, na data de 27/07/2026.Relata ter feito contato com o SAMU pelo fone 192 às 10h56 pedindo uma ambulância à sobrinha de 12 anos que está travada na cama com dores na coluna, relata reclamante que se queixa estar esperando até o momento desta reclamação (14h38) quase 4 horas de espera, sem previsão.Reclama ainda péssimo atendimento dos telefonistas do 192, inclusive um atendente (nome em "inf. rest") desligou o telefone na sua cara, por volta das 14h20.Diante do exposto pede providências e esclarecimentos à SES. Assunto oficial: UTILIZAÇÃO DA FROTA DA SES/SAMU Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 27/07/2026 14:40 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/