SAÚDE MENTAL

Protocolo #VS-2026-54077

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Avenida Doutor Artur Bernardes, 1546, Vila Gabriel, Sorocaba - SP, CEP 18081-
Aberta em
02 de março de 2026
Atualizada em
28 de julho de 2026

Descrição

Por gentileza, gostaria de trazer à atenção um ponto importante sobre a equipe da (texto na informação restrita), situado na Avenida Dr Artur Bernardes, onde meu filho (texto na informação restrita). Durante a semana, há apenas uma cuidadora para limpar, cozinhar e cuidar de 10 moradores, e uma técnica de enfermagem para auxiliar. Nos finais de semana, ficam sozinhos, o que acaba sobrecarregando e impactando a qualidade do atendimento. Tentei conversar com a empresa Igats, responsável pela casa mas não obtive resposta satisfatória. Seria possível vocês resolverem sobre a possibilidade de aumentarem a equipe para garantir um suporte adequado em todos os dias da semana? Agradeço a atenção. Conveniada a Prefeitura. Assunto oficial: SAÚDE MENTAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 02/03/2026 16:13 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-54077

Resposta oficial

Informamos que o quadro de funcionários da SRT em questão encontra-se completo, contando atualmente com 2 cuidadores no período diurno e 1 cuidador no período noturno. A equipe também é composta por 1 técnico de enfermagem e 1 Referência técnica. Dessa forma, a composição da equipe atende às necessidades do serviço, garantindo a assistência e o acompanhamento adequados aos residentes.