Não encontrado
Protocolo #VS-2026-07339
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Guimarães
- Local
- Rua Juvenal Wey, 329, Vila Guimarães, Sorocaba - SP, CEP 18075-
- Aberta em
- 24 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Na data do dia 19/02/2025, fui buscar minha filha na creche E.M. Profª Maria Domingas Tótora de Goes, e assim que cheguei ela me mostrou a boca machucada. Perguntei para a professora (dado no campo de referência)(turma pré I D) o que tinha acontecido e mesma me falou que a minha filha tinha causado a si mesmo aquele machucado na boca, mordendo a boca sozinha.Saindo da escola minha filha falou que ela caiu no parque e por isso ela tinha machucado a boca e que avisou a professora. Entrei com contato com a coordenadora quer se identificou como (dado no campo de referência) e se mostrou uma mulher debochada e despreparada para lidar com esse tipo de situação e ainda falou que isso é super normal acontecer na escola dela e ainda riu pelo telefone.Eu entendo perfeitamente que acidentes podem acontecer, mas aí mentir que a própria criança causou a si mesmo o machucado tão dolorido eu achei um absurdo, fora a mentira da professora o despreparo dessa coordenadora.Eu não sei o de fato o que aconteceu, mas duvido muito que uma criança que nunca teve um histórico consiga ficar mordendo a boca até cortar. E se ela não tivesse me mostrado o machucado a professora não teria me avisado de nada. Assunto oficial: Não encontrado Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/02/2025 16:50 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado(a) Munícipe, A Secretaria da Educação, através da Divisão de Educação, informou o quanto segue: Prezado(a) Munícipe, A Secretaria da Educação, por meio da supervisão de ensino informa que os profissionais da educa-ção envolvidos no caso, foram orientados quanto os procedimentos no que se refere ao acidente e ao trato com a munícipe no momento do atendimento. As funcionárias lamentam o equívoco e solicitam desculpas. A direção da Instituição Educacional também realizou reunião presencial com a responsável pela criança no qual deu ciência das providências tomadas pela escola. Agradecemos seu contato e nos mantemos à disposição. Atenciosamente. Diante do exposto, a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral
