REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-06243
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Haro
- Local
- Rua Aristides da Silva Lobo, 379, Vila Haro, Sorocaba - SP, CEP 18015-
- Aberta em
- 24 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Estou aguardando mais de 1 ano, consulta com dermatologista, para retirada de "verruga" conforme posto de saúde, não há previsão para eu ser chamada para consulta. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/02/2025 12:51 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Camila, informamos que a Secretaria de Saúde vem se empenhando para resolver o problema de exames e consultas com especialista. As guias de encaminhamento são realizadas de acordo com o Protocolo Municipal e classificadas por: 1.risco de prioridade; 2.cronologia de quando são feitas, 3. cronologia de entrega na UBS. Salientamos que esta é uma fila dinâmica que pode ocorrer variações na posição de acordo com os agendamentos realizados e gravidade dos pacientes inseridos. Devido a "dinamicidade" da fila, não é possível informar uma previsão para o agendamento, considerando que os casos são reavaliados conforme as alterações no quadro clínico dos pacientes. Pedimos que os usuários mantenham sempre o cadastro atualizado na UBS e comuniquem sempre que mudarem o número do telefone ou endereço. Assim, quando sua guia for agendada, temos a garantia que o paciente será avisado. Se houver dúvidas, favor comparecer a UBS para que a coordenação ou funcionário administrativo possa esclarecer fluxos e demais informações pessoalmente. Atenciosamente, Divisão de Atenção Básica – Secretaria da Saúde