OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-43485
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Haro
- Local
- Praça do Viajante, sn, Vila Haro, Sorocaba - SP, CEP 18015-
- Aberta em
- 29 de dezembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Boa tarde Prestador de serviços cemitério consolação (dado no ponto de referência) não está entregando reforma faz mais 120 dias ......isso é estelionato vou prestar boletim de ocorrência ainda mais com idoso vou enviar contrato pra vcs verem e advertir Serpo que autoriza essas pessoa vender lá dentro reforma e não cumpriu Aguardo resposta A prestadora serviço tem que ser advetida efetuar rapidamente obra ou devolver dinheiro não feito isso proibição de atuar cemitério ou vou registrar boletin ocorrência por estelionato Vcs Serpo ou prefeitura está compartilhando esse ato desonesto que cabe divulgação meios redes sociais e imprensa Vou aguardar resposta Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/12/2025 09:57 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Boa tarde....Inicialmente agradecemos o contato. Informamos que procedemos notificação a Sra Luana N O Lustosa, que possui autorização para atuação nos cemitérios municipais como prestadora de serviços, referente ao prazo de atendimento a pedido de reforma. Salientamos que realizamos anualmente um cadastro de prestadores de serviços nos cemitérios municipais a fim de facilitar aos munícipes possuidores de títulos de posse de jazigos, dando aos prestadores regras e procedimentos para realização da atividade, contudo não há nenhuma relação direta de trabalho ou comercial entre os prestadores e a municipalidade, somente aos mesmos é permitido a realização dos serviços. Assim, tratativas sobre não cumprimento do contrato de serviços entre pessoas físicas podem ser direcionados aos diversos canais que tratam esse assunto, como por exemplo o PROCON ou Juizado de Pequenas Causas. Continuamos a disposição em nossa administração do cemitério para demais duvidas, sugestões ou reclamações.