ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)
Protocolo #VS-2026-29177
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Saúde
- Bairro
- Vila Haro
- Local
- Rua Pedro José Senger, 1106, Vila Haro, Sorocaba - SP, CEP 18015-
- Aberta em
- 27 de agosto de 2025
- Atualizada em
- 26 de julho de 2026
Descrição
Relata que dia 22/08 levou sua filha pra fazer agendamento com dentista para sua filha. A orientação que recebeu é não existe agendamento para dentista e que poderia ficar aguardando um encaixe para o dentista avaliar a paciente. A munícipe relata que não quer encaixe, precisa que uma consulta agendada.Questiona a secretaria de saúde, porque não existe agendamento com dentista na UBS. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 27/08/2025 09:27 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Priscila, Para melhorar o atendimento na UBS HARO, utilizamos um novo modelo de atendimento, chamado "Acesso Avançado" realizando o atendimento com o dentista no mesmo dia da procura ao atendimento. Buscamos com isso, ofertar mais o acesso dos munícipes ao atendimento odontológico, reduzir a falta dos pacientes nas consultas agendadas, reduzir o tempo de espera para atendimento e evitar que o munícipe tenha que se deslocar para a unidade de saúde apenas para agendar a consulta odontológica. No dia do atendimento, é agendado o retorno pela própria equipe odontológica, se necessário. Nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos. Atenciosamente, Saúde Bucal - Secretaria da Saúde