MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS
Protocolo #VS-2026-37399
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Helena
- Local
- Rua Francisco Lopes Soares, 540, Vila Helena, Sorocaba - SP, CEP 18071-
- Aberta em
- 10 de novembro de 2025
- Atualizada em
- 27 de julho de 2026
Descrição
Munícipe refere que o local (balão, no final da rua/rua sem saída )não tem guia . A guia foi destruída pela chuva há bastante tempo. A água fica acumulada no local. Solicita que a guia seja refeita. (Obs. Uma equipe da Prefeitura esteve no local, e informou que não poderia fazer a guia, devido a falta de boca de lobo, e que o munícipe deveria solicitar ao SAAE. Munícipe ligou no SAAE onde foi informado que este era um serviço da Prefeitura, e que a solicitação deveria ser feita à Prefeitura. Assunto oficial: MANUTENÇÃO DE GUIAS E SARJETAS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/11/2025 10:47 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado Munícipe, A Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria de Serviços Públicos e Obras (SERPO), informa que mantém equipes em constante atuação na recuperação de guias, sarjetas e calçadas em diversas regiões da cidade, com o objetivo de garantir mais segurança e melhores condições de trafegabilidade para a população. Informamos que será encaminhado um técnico ao local para realizar a devida vistoria e avaliar a situação relatada. Após essa análise, a demanda será inserida em nosso cronograma de serviços, visando atender à solicitação no menor prazo possível, dentro das possibilidades operacionais e critérios técnicos estabelecidos pela Secretaria. Agradecemos seu contato, contamos com sua compreensão e nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Divisão de Gerenciamento Viário Secretaria de Serviços Públicos e Obras