OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-10297
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Hortência
- Local
- Rua Teodoro Kaizel, 883, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
- Aberta em
- 17 de março de 2025
- Atualizada em
- 23 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama do atendimento prestado pela atendente do guichê do zoológico Quinzinho de Barros, cujo nome encontra-se no campo PONTO DE REFERÊNCIA.Ele relata que esteve no local ontem, dia 16/03, às 15h, levou os netos menores, um com 3 anos e o outro com 5 anos.Tem um aviso no guichê informando que crianças até 5 anos de idade não pagam entrada. A atendente pediu documento para comprovar a idade do menor e o munícipe não levou o documento. A atendente recusou-se a liberar a entrada gratuita do menor e exigiu pagamento, ela saiu da cabine e foi até a catraca para impedir que ele entrasse com a criança, sem pagar. Ele sentiu-se constrangido pois na placa informativa não está escrito que precisaria apresentar documento. Ele pagou o ingresso do neto dele mas pede que a funcionária seja orientada quanto ao comportamento agressivo dela. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 17/03/2025 12:54 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
