ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-14573
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Hortência
- Local
- Rua Coronel Nogueira Padilha, 2585, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
- Aberta em
- 10 de abril de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe reclama que na segunda feira (07/04/2025 - quase 22h) sua nora esteve com seu neto de apenas 2 meses na UPH Zona Leste, pois o bebê não conseguia respirar, estava com o peito cheio e tosse. O médico (dados no ponto de referência) solicitou um raio x, e no retorno ele não mostrou o resultado e relatou que o bebê não tinha nada, orientou somente fazer inalação. Porém seu neto continuou com os mesmos sintomas e foi agendada uma consulta particular onde foi constatado que ele está com bronquiolite. No mesmo dia havia outra criança com sangramento no nariz e o médico referiu que a criança não tinha nada, porém depois, em consulta com outro médico a criança foi diagnosticada com dengue. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 10/04/2025 12:47 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Ana Paula, A Secretaria da Saúde, através da Divisão de Urgência e Emergência, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de Urgência e Emergência - Secretaria da Saúde
