ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA

Protocolo #VS-2026-15902

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Coronel Nogueira Padilha, 2585, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
Aberta em
24 de abril de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Filha da municipe sentiu dor abdominal e procurou a UPHZL. Foi atendida de urgência e precisava fazer uma ultrasson. Reclama que a unidade não tem ultrasson o dia inteiro, tem apenas 30 minutos no horário da manhã e acha um absurdo. O serviço de ultrasson precisa funcionar 24h. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/04/2025 15:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Estela, A UPH Zona Leste agradece o seu contato, pois são através das manifestações em nossa ouvidoria que conflitos, reclamações, denúncias, críticas se tornam oportunidades de melhoria e transformação, nosso objetivo é propor ações que visam um atendimento de qualidade. Informamos que o serviço de ultrassom contratualizado em nossa unidade é prestar atendimento 2 vezes ao dia todos os dias da semana. Ficamos a disposição para maiores esclarecimentos. Em caso de dúvidas orientamos o retorno da paciente à UPHZL para reavaliação do caso. Contando sempre com a compreensão e a melhoria dos serviços prestados à população, estamos abertos a quaisquer dúvidas para solucionarmos. Atenciosamente, UPH Zona Leste