Não encontrado

Protocolo #VS-2026-18451

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Coronel Nogueira Padilha, 2585, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
Aberta em
21 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Vaga pro meu filho de consulta dentista cirurgiao maxilarEle está internado no pornto atendimento zona leste.. esperando vaga pra algum hospital que tenha dentista cirurgiao Assunto oficial: Não encontrado Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 21/05/2025 16:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Aryane, a UPH Zona Leste lamenta sinceramente o ocorrido e compreende sua insatisfação diante da espera por uma vaga de transferência para unidade hospitalar de maior complexidade. Esclarecemos que o sistema de regulação estadual, conhecido como "Vaga Cross", é um recurso gerido pelo Governo do Estado de São Paulo, utilizado para garantir a equidade nas transferências. A distribuição das vagas segue critérios técnicos previamente estabelecidos, com o objetivo de atender aos pacientes conforme a gravidade e a necessidade clínica de cada caso, de forma justa e organizada. Reforçamos que a equipe de Assistência Social da UPH Zona Leste está à disposição para acolher, orientar e prestar o suporte necessário aos pacientes e acompanhantes durante esse período de espera. Seguimos à disposição para o que for necessário e reforçamos a importância de buscar os serviços de saúde sempre que houver necessidade. Nosso compromisso é com um atendimento humanizado e pautado no cuidado. Atenciosamente, UPH Zona Leste