ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA
Protocolo #VS-2026-19839
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Hortência
- Local
- Rua Coronel Nogueira Padilha, 2585, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
- Aberta em
- 23 de maio de 2025
- Atualizada em
- 25 de julho de 2026
Descrição
Munícipe levou sua filha (dados no ponto de referencia) na UPHZL na terça-feira 20/05 no período da manhã, foi atendida pela médica (dados no ponto de referencia) que solicitou exames de sangue e urina, deu alteração na urina (leucócitos e bactérias), a médica apenas receitou um analgésico/antitérmico por 7 dias, porém a criança continuou com febre e foi avaliada por uma pediatra particular que constatou que ela está com infecção urinária e está sendo medicada com antibiótico. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UPA/UPH/PA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/05/2025 15:13 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Vanessa, a Secretaria da Saúde, através da Divisão de Atenção às Urgências e Emergências, agradece sinceramente pela sua manifestação e lamenta profundamente o ocorrido. Informamos que, visando sempre o tratamento humanizado, pautado na isonomia e impessoalidade do Serviço Público, a situação será apurada pelos setores responsáveis e, caso necessário, tomadas as medidas administrativas e disciplinares cabíveis. Atenciosamente, Divisão de atenção às Urgências e Emergências- Secretaria da Saúde