SOLICITAÇÃO RECURSAL

Descrição

Solicitação de resposta imediata – Protocolo DEN-[removido] e OUV- 002406-2025Minha denúncia foi sobre poluição sonora causada pela unidade condensadora de ar-condicionado no telhado do Supermercado Villa Hortência (Rua Coronel Nogueira Padilha, 1040).O prazo para fiscalização e retorno sobre a poluição sonora já foi ultrapassado, e a resposta recebida tratou apenas da falta de alvará visível, assunto que não foi mencionado por mim na reclamação e que não resolve o problema denunciado.O ruído persiste diariamente, de dia e à noite, em níveis acima dos permitidos pela Lei Municipal nº 2.207/2015 e ABNT NBR 10151:2019, causando perturbação ao sossego e prejuízos à saúde dos moradores.Solicito nova fiscalização urgente, com medição oficial em períodos diurno e noturno, e aplicação das penalidades cabíveis.Ressalto que diversos moradores do prédio reclamam do mesmo problema e, caso não haja solução imediata, iremos procurar nossos direitos junto ao Ministério Público e à Ouvidoria Geral do Estado por descumprimento de prazos e omissão na apuração da denúncia.Gostaria de abrir uma nova reclamação para ouvidoria Assunto oficial: SOLICITAÇÃO RECURSAL Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/08/2025 09:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/