OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Protocolo #VS-2026-37275

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Teodoro Kaizel, 298, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
Aberta em
07 de novembro de 2025
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

O munícipe compareceu pessoalmente à para solicitar uma solução, com base no Plano Diretor, referente à situação de seu imóvel. Relatou que já procurou o SAAE para registrar a ocorrência, além de ter dado início a um processo jurídico buscando uma resolução. O munícipe informa que o imóvel vizinho, localizado na parte posterior de sua propriedade, tem ocasionado infiltração em sua residência devido ao escoamento das águas pluviais do terreno que não esta cimentado. O problema se agrava pelo fato de que a residência vizinha está posicionada em um nível superior ao seu imóvel, resultando em um constante transtorno de infiltração. Em razão disso, o munícipe solicita que sejam adotadas medidas para solucionar o problema, pois a infiltração tem causado grande desconforto, a ponto de impossibilitar o uso do quarto devido à umidade.OBS. O munícepe pede prioridade devido as chuvas. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/11/2025 15:35 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Imagens da denúncia

Imagem 1 da denúncia #VS-2026-37275

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, Considerando os questionamentos apresentados, informamos que, nos casos de infiltração por águas pluviais ou águas naturais oriundas de terreno, edificação vizinha ou problemas de impermeabilização, cabe ao particular contratar profissional habilitado (como engenheiro ou arquiteto) para realização de vistoria e elaboração de um laudo técnico a fim de constatar a origem do problema para posterior adoção das medidas aplicáveis ao caso. Sem mais para o momento, nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos. Divisão de Licenciamento e Controle