COLETA SELETIVA
Protocolo #VS-2026-45693
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Hortência
- Local
- Rua Paulo Eiro, S/N, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
- Aberta em
- 13 de janeiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Reclamação contra serviço da CORESO devido a coleta seletiva realizada no dia 13 de janeiro de 2026. Munícipe relata que a Cooperativa não recolheu todos os recicláveis separados para a coleta alegando ser lixo comum, além de estarem atrasados na prestação do serviço há mais de um mês. Pede providências e esclarecimentos à SEMA/DLUR, pois reclamante afirma separar devidamente lixo comum de reciclável. Assunto oficial: COLETA SELETIVA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 13/01/2026 14:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado (a) Munícipe: Resposta enviada pela CORESO. A mesma munícipe fez duas reclamações por não ter sido atendida há um mês e por atraso na coleta dos materiais recicláveis. Nessa terça-feira, dia 13/01/2026, ocorreu que ela havia deixado o material na frente de sua casa antes mesmo do caminhão passar, e catadores autônomos passaram antes, abriram o saco e pegaram somente o que era interessante. A munícipe havia misturado lixo orgânico com o material reciclável (havia fralda e sacola com papel higiênico). A cooperada ainda retirou algumas coisas, como vidro e PET, e o restante era lixo. Por favor, separe corretamente seu material reciclável, pois não podemos receber lixo orgânico na cooperativa, já que contamina os materiais. A CORESO informou que em Dezembro 23,24,25,26,31/2025 ocorreu pausa e 01,02/2026 e até 05,09/2026 não houve coleta por motivo de reorganização e limpeza do galpão. Agradecemos a compreensão. Coreso