OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES

Descrição

Reclamação contra a SEMA por ausência de atendimento telefônico O reclamante informa que realizou diversas tentativas de contato telefônico com a Secretaria do Meio Ambiente (SEMA), por meio dos números [removido] e finais 2284, 2291, 2295 e 2299, nas datas de 25 e 26 de março de 2026, sem sucesso no atendimento. Relata, ainda, que encaminhou e-mail para o endereço [removido] há aproximadamente duas semanas, não tendo obtido qualquer retorno até o momento. Acrescenta que, nas duas ocasiões em que conseguiu contato telefônico com a SEMA, a ligação foi encerrada pelo atendente durante a conversa, sem a devida prestação de informações. Esclarece que o objetivo do contato é RESOLUÇÃO do Processo nº 2492/2025-82 por parte da SEMA e esclarecimentos do tempo demorado (10 meses). Diante do exposto, solicita a adoção das providências cabíveis e a prestação dos devidos esclarecimentos por parte da SEMA. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Nova Abertura: 26/03/2026 10:03 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/