OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Descrição

A munícipe relata que, ao retirar seus medicamentos na farmácia da UBS Hortência, com receita médica para Ibuprofeno (8 em 8 horas por 8 dias) e pomada vaginal (7 dias), foi atendida por uma funcionária distraída, que conversava com outra atendente sobre novelas. A funcionária entregou a medicação incompleta: apenas uma caixa de Ibuprofeno, e faltaram os sete aplicadores da pomada. Ao informar a funcionária sobre a falta dos itens, ela reagiu com irritação, jogando dois pacotes de aplicadores e a caixa de medicamento no colo da munícipe, perguntando de forma rude e mal-educada: 'É isso que você precisa?'. A munícipe se sentiu humilhada ao solicitar a correção de um erro causado pela falta de atenção da funcionária durante o atendimento. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 28/03/2025 10:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/