ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-18042

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Teodoro Kaizel, 677, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
Aberta em
19 de maio de 2025
Atualizada em
25 de julho de 2026

Descrição

Munícipe reclama que recebeu uma mensagem via whatsapp da UBS Vila Hortência informando que dia 20/05 tem uma coleta de exame de sangue (porém sumiu da conversa, que está como temporária) e dia 21/05 ás 16h ela tem um agendamento de eletrocardiograma, porém não informaram onde será feito. Está tentando entrar em contato pelos telefones [removido] / [removido] mas ninguém atende. Não soube informar o SIS. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/05/2025 16:05 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Irene, essas mensagens são uma ferramenta da UBS para lembrar os pacientes de seus respectivos agendamentos. Os dois agendamentos informados referem-se à UBS Vula Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde