ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Protocolo #VS-2026-45238

Status
Resolvida
Categoria
Saúde
Local
Rua Teodoro Kaizel, 667, Vila Hortência, Sorocaba - SP, CEP 18020-
Aberta em
09 de janeiro de 2026
Atualizada em
27 de julho de 2026

Descrição

Munícipe informa que chegou hoje, 09/01 as 15:30 na UBS Vila Hortência, para tomar uma vacina de Hepatite B. A enfermeira disse que havia sido roubado a fiação e ficaram sem geladeira e por esse motivo estavam sem vacina, e orientou a munícipe ir na UBS Vila Haro ou UBS Barcelona.A está agora 15:39 na UBS Vl Haro e o enfermeiro disse que não procede, pois a situação já foi normalizada e na UBS Hortência jatem a vacina e a geladeira já está abastecida. Pede providencias, pois estão chegando muitas pessoas na UBS Haro com a mesma orientação. E deseja saber se a enfermeira da UBS Hortência está dispensando paciente para não trabalhar. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 09/01/2026 15:41 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezada Solange, Informamos que na referida data de 09/01/2026 a geladeira de vacinas da UBS Hortência passou por manutenção, razão pela qual a vacinação foi direcionada à outras UBS's. Salientamos que, apesar de atípica, a manutenção faz parte da rotina da sala de vacina, afim de garantir a segurança e a qualidade dos insumos. Atenciosamente, Divisão de atenção Básica - Secretaria da Saúde