ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

Reclama da falta de humanização da UBS VL HORTENCIA, relata que que tem diabete, pressão alta e diversas enfermidades e não consegue vaga com o Dr. Guilherme, somente para março é muito tempo. Relata que tem 66 anos, e teve dois desmaios passando por atendimento pelo PA e foi orientada procurar tratamento na UBS para investigar o que aconteceu. Chegou antes da 7h, foi a primeira da fila para tentar encaixe e ficou até as 11h15 sem conseguir atendimento. Teve que procurar pelo PA novamente pois não está passando bem. E mesmo assim a equipe vendo que estava com a diabete alta e passando mal não consegue vaga para consulta e não fazem nada pelo paciente, a enfermeira poderia ter feito mais vendo a real situação e tendo conhecimento técnico para isso, poderia ter acionado a coordenação ou médico que estava na unidade, ao contrário de mandar a paciente sair sozinha e ir para o PA passando mal sem nenhum acompanhante ou assistencia. Pede melhorias no atendimento da enfermagem com urgência. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 16/01/2026 12:06 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/