ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE)

Descrição

Reclama do atendimento da UBS Vila Hortência, esteve hoje 19/01/2026 a fim de receber atendimento através de encaixe. Foi explicado a ela que não há vaga para encaixe pois os casos mais urgentes são prioridade e já não havia mais vaga.Depois de insistir, conseguiu passar em consulta com o Dr ( nome do médico está no campo INFORMAÇÕES RESTRITAS .Durante a consulta ela relatou que o médico passou a ela nova solicitação de exames pois os primeiros exames ela perdeu, após entregar a ela o pedido de exame ele a dispensou orientando-a a aguardar até março para passar em consulta com o médico que a atende rotineiramente.Ela tentou dizer a ele que estava passando mal, teve desmaios, que precisava receber uma consulta adequada. O médico disse para que ela tomasse os medicamentos para labirintite que foram receitados a ela na noite anterior, dia 18/01/2026, no PA da Zona Leste.Ela está revoltada pois ao verificar a receita recebida no PA, constatou que não havia medicamento para labirintite mas sim relaxante muscular e analgésicos. Pede providências em relação à postura do médico e da enfermagem, pois entende que o médico a enganou ao dizer que na receita havia medicação para labirintite. Assunto oficial: ATENDIMENTO EM UBS (UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE) Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 19/01/2026 11:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/