OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA

Descrição

Boa tarde! Gostaria de fazer uma reclamação do atendimento da UBS Vila Hortência Na data de hoje, fui até a UBS Vila Hortencia para buscar o medidor de glicemia da minha avó que deixamos para concerto no início do mês, quando deixamos lá fomos informadas que entrariam em contato com a gente para informar a chegada do aparelho, hoje fomos até o posto por conta da demora do contato, fomos atendidos por uma moça na farmácia extremamente mal educada que nos informou que o aparelho não foi deixado para conserto pois não tinha nenhum documento que indicava isso! Pois bem... ficamos um bom tempo insisti do que o aparelho foi deixado para conserto! Até que a enfermeira que nos atendeu foi até a farmácia e confirmou que o aparelho foi enviado no início do mês! Porém a funcionária da farmácia continuava a insistir, uma completa falta de organização na farmacia Não é a primeira vez que tenho problemas com a farmácia da UBS da vila Hortência, como farmacêutica é extremamente frustrante ver que o serviço farmacêutico oferecido pelo município está desde forma! Totalmente desorganizado! E funcionários extremamente despreparados para lidar com o publico Saímos do posto de saúde sem o aparelho e sem o insumos para o tratamento da diabetes da minha avó Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE SAÚDE PÚBLICA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 03/02/2026 15:39 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

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