VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA
Protocolo #VS-2026-04246
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Independência
- Local
- Rua Professora Francisca de Queiroz, 236, Vila Independência, Sorocaba - SP, CEP 18040-
- Aberta em
- 20 de fevereiro de 2025
- Atualizada em
- 23 de julho de 2026
Descrição
Aos fatos - No sábado dia 15/02/2025 as 20:35 efetuei um pedido numa plataforma de entregas, o pedido foi feito para a empresa HABIB’S… 10 esfihas, sendo 08 de queijo e 02 de calabresa.A entrega foi efetuada por volta de 21:05Nas informações que contam no cupom fiscal os alimentos foram produzidos na loja 373 que fica na Av. General Carneiro 26.Quando fui consumir uma esfiha de queijo, exatamente no terceiro pedaço, no ato da mastigação senti algo mais denso, mas pensei se tratar da massa da borda, insisti em mastigar mais um pouco e percebi uma textura estranha… Cuspi… E ai me dei conta que se tratava de um curativo tipo bandaid… o curativo estava dobrado. Fiz reclamação via app ao qual fiz o pedido e também ao sac do Habib’s.Tenho imagens, tenho vídeos, tenho ainda guardado em minha geladeira a caixa com as esfihas restantes, parte da esfiha que cuspi e também o curativo, todos se encontram ainda armazenados em minha geladeira.Ouvi diversos relatos de pessoas que passaram por situações nesta mesma loja que envolvem falta de higiene e total descuido dos prestadores de serviços ao manusear e servir os alimentos.No dia do ocorrido fiz um post em meu perfil no Instagram e esse post com vídeo, viralizou… Tomou proporções que eu não imaginava… Muitas plataformas de jornalismo, me procuraram e publicaram o caso.Dentre esses veículos de comunicação está a TvTem, G1, Portal Léo Dias, CNN, Metrópoles e vários outros.Acredito que um curativo visivelmente usado representa um risco muito sério para a saúde, pois pode estar contaminado com bactérias, vírus ou substâncias químicas… Existe um risco eminente de transmissão de doenças infecciosas!!Um curativo certamente estava cobrindo um ferimento, ferimentos produzem fluidos biológicos ou mesmo a presença de sangue.Relatar esse fato aos órgãos competentes para uma averiguação do local, creio que seja não só o meu direito, mas sim minha obrigação para que isso não aconteça novamente com mais ninguém. Assunto oficial: VENDA DE PRODUTOS EM MÁS CONDIÇÕES/VIGILÂNCIA SANITÁRIA Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 20/02/2025 12:42 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezado munícipe, acusamos o recebimento da sua solicitação, em análise ao solicitado informamos que foi realizada inspeção sanitária e tomadas as medidas cabíveis e que o local está sob monitoramento, em atendimento aos princípios legais da administração pública. Aproveitamos para informar que todos os atos realizados pela Divisão de Vigilância Sanitária acerca do estabelecimento, conforme legislações sanitárias vigentes, são publicados em Diário Oficial do Município de Sorocaba disponível no link: https://noticias.sorocaba.sp.gov.br/jornal/. Agradecemos o contato. Atenciosamente. Divisão de Vigilância Sanitária.
