PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS

Protocolo #VS-2026-09850

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Luiz da Silva Rodrigues, 149, Vila Independência, Sorocaba - SP, CEP 18040-
Aberta em
29 de janeiro de 2025
Atualizada em
24 de julho de 2026

Descrição

Protocolo aberto: CID-033276-2024Munícipe veio pessoalmente cobrar uma posição do protocolo citado acima. Alega que a obra continua causando transtornos à sua residência, desde que registrou o protocolo a infiltração aumentou, agora está minando água na parede. Já tentaram conversar diversas vezes com o proprietário e o mesmo recusou realizar as adequações, pois informa que não possui dinheiro para o conserto. Contudo, pede intervenção junto à secretaria responsável. Assunto oficial: PROTOCOLOS NÃO RESPONDIDOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 29/01/2025 15:09 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

Resposta oficial

Prezado(a) Munícipe, A Secretaria de Urbanismo e Licenciamento, por meio da Divisão de Licenciamento e Controle, informou o quanto segue: Prezado(a) Munícipe, Informamos que nos casos de infiltração por águas pluviais ou águas naturais oriundas de terreno, edificação vizinha ou problemas de impermeabilização, cabe ao particular contratar profissional habilitado para elaborar e executar laudo técnico a fim de constatar a origem do problema para posterior adoção das medidas aplicáveis ao caso. Desde já, agradecemos o seu contato. Era o que cabia informar. Sem mais para o momento, nos colocamos a disposição para quaisquer esclarecimentos. Diante do exposto a ocorrência será finalizada. Permanecemos à disposição. Att. Ouvidoria Geral