REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO
Protocolo #VS-2026-09680
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Jardini
- Local
- Rua Visconde do Rio Branco, 885, Vila Jardini, Sorocaba - SP, CEP 18044-
- Aberta em
- 07 de março de 2025
- Atualizada em
- 24 de julho de 2026
Descrição
Municipe precisa fazer acompanhamento devido problemas de saúde e a consulta é cancelada em cima da hora. Hoje tinha uma consulta com clinico, avisou que ia faltar no trabalho e quando estava indo para o posto, mandaram mensagem avisando que a consulta havia sido cancelada. Essa mesma consulta já foi cancelada 2 vezes desde dezembro. Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 07/03/2025 14:31 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Prezada Dayane, lamentamos o ocorrido, e informo que a secretaria de saúde tem se empenhado pra resolver o problema de absenteísmo de funcionários e ampliação de recursos humanos. Caso necessite de atendimento em vagas de encaixe informamos que o acolhimento é o local onde o profissional enfermeiro vai receber a munícipe , garantindo que seja ouvido e através de protocolos técnicos vai compreender a necessidade do indivíduo, classificar o risco e a vulnerabilidade existente em sua procura e responder de acordo com esta. Sobre ocorrido de agendas remanejadas constantemente do profissional médico , a equipe da UBS faz o possível para avisar os munícipes assim que somos informados das ausências, mais por vezes os ocorridos são súbitos. Contamos com sua compreensão e conversaremos com sobre o ocorrido com o profissional. Atenciosamente, Coordenação UBS Cerrado