OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES
Protocolo #VS-2026-52890
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Jardini
- Local
- Rua Belarmino Moraes Arruda, 195, Vila Jardini, Sorocaba - SP, CEP 18044-
- Aberta em
- 23 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Munícipe está alojada neste local, temporariamente, aguardando uma cirurgia oftalmológica e semana passada, ocorreu o sumiço da uma toalha de rosto dela, quando foi questionar as funcionárias, foi informada que a toalha havia sido descartada para o lixo, por estar suja. Ela conversou com a coordenadora da unidade (Angela) e foi informada que iria verificar o ocorrido, porém até o momento está sem solução. Ela informou também que a limpeza embaixo da cama é precária, ela foi procurar por um tiara que caiu embaixo da cama e percebeu que tinha muita sujeira, sendo necessário o auxílio de um rodo para puxar a tiara e veio junto com a sujeira. Assunto oficial: OUTRAS RECLAMAÇÕES DE MORADORES Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 23/02/2026 15:26 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Resposta oficial
Bom dia ! Prezado(a) munícipe. Em atenção à manifestação apresentada, informamos que foi realizado contato com a unidade mencionada para apuração dos fatos relatados. Conforme informações prestadas pela coordenação da unidade, foi comunicado que a munícipe recebeu uma nova toalha de rosto, devidamente limpa, para reposição do item mencionado. Atenciosamente , SECID.