MEDICAMENTOS
Protocolo #VS-2026-53050
- Status
- Resolvida
- Categoria
- Outros
- Bairro
- Vila Jardini
- Local
- Rua Visconde do Rio Branco, 885, Vila Jardini, Sorocaba - SP, CEP 18044-
- Aberta em
- 24 de fevereiro de 2026
- Atualizada em
- 28 de julho de 2026
Descrição
Minha reclamação estou esperando a meses o Depakene 50 mg meu filho tem tdha e tod todo mês essa palhaçadaE o meu medicamento também não tinha Fluoxetina 20 mgEu tô ligando no posto eles não atendem até tiraram do gancho o telefone falaram cedo que tinha chego o Depakene cheguei lá não tinha .A saúde tá um caos eu pago imposto Assunto oficial: MEDICAMENTOS Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 24/02/2026 11:55 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/
Imagens da denúncia
Resposta oficial
Prezado(a) munícipe, A Secretaria da Saúde informa que não houve sucesso na aquisição do medicamento Ácido valproico/Valproato de sódio 50 mg/ml através de licitação, porém está em andamento novo processo licitatório para aquisição do item. O acompanhamento da aquisição do medicamento está sendo realizado de forma contínua, buscando alternativas para que o abastecimento seja regularizado o mais breve possível. Nosso compromisso é garantir que todos os pacientes recebam seus medicamentos com segurança e regularidade. Assim que houver a normalização dos estoques, as unidades de saúde serão imediatamente reabastecidas para retomada da entrega aos pacientes. Quanto ao medicamento Fluoxetina 20 mg, o mesmo encontram-se disponível na rede municipal. A consulta da disponibilidade pode ser realizada através do link: https://saude.sorocaba.sp.gov.br/destaques/programa-de-medicamento-gratuito/ Atenciosamente, Secretaria da Saúde