REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO

Protocolo #VS-2026-64584

Status
Resolvida
Categoria
Outros
Local
Rua Visconde do Rio Branco, 885, Vila Jardini, Sorocaba - SP, CEP 18044-
Aberta em
14 de maio de 2026
Atualizada em
30 de julho de 2026

Descrição

Prezados, boa tarde! Estou aguardando agendamento dos seguintes exames e especialidades conforme descrevo: - COLONOSCOPIA - DATA DO PEDIDO( 25/06/2024); - ENDOSCOPIA - DATA DO PEDIDO(07/02/2025); - DOPPLER VARIADOS - DATA DO PEDIDO(28/04/2025); DERMATOLOGIA - DATA DO PEDIDO(15/04/2024). Aguardo providências, pois tenho problemas de saúde e todos os exames são importantíssimos para acompanhamento do meu quadro de saúde. MARCELO LUIS COSTA PEREIRA - CPF: [removido] - DATA DE NASCIMENTO: 11/05/1968 -EMAIL: [removido] Assunto oficial: REGULAÇÃO - CONSULTAS, EXAMES E DEMANDAS CIRÚRGICAS DE CARÁTER ELETIVO Protocolo Portal 156: 15[removido] Status no portal: Concluída Abertura: 14/05/2026 13:23 Fonte: https://portal156.sorocaba.sp.gov.br/portal156/detalhe-minha-solicitacao/15[removido]/

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Imagem 1 da denúncia #VS-2026-64584

Resposta oficial

Prezado Marcelo, Em atenção à manifestação registrada, esclarecemos que as solicitações de consultas especializadas e exames diagnósticos são inseridas no sistema de regulação e processadas conforme critérios técnicos e assistenciais, observando a indicação clínica do profissional solicitante, a classificação de prioridade e a disponibilidade de vagas na rede de saúde. As solicitações de colonoscopia, endoscopia digestiva alta, exames de ultrassonografia com Doppler e consulta em Dermatologia seguem fluxos regulatórios próprios, podendo apresentar tempos de agendamento distintos em razão das características de cada procedimento e da oferta disponível na rede assistencial. A manifestação será encaminhada ao setor competente para verificação da situação atual das solicitações mencionadas e acompanhamento dos respectivos trâmites regulatórios, observados os critérios técnicos e administrativos aplicáveis. Enquanto aguarda os agendamentos, orienta-se que o usuário mantenha o acompanhamento junto à sua Unidade Básica de Saúde. Havendo agravamento do quadro clínico ou surgimento de novos sintomas, deverá procurar atendimento médico para reavaliação e adoção das condutas assistenciais que se fizerem necessárias. A Secretaria da Saúde compreende a preocupação manifestada e reafirma seu compromisso com a organização dos fluxos regulatórios e com a prestação de assistência pautada em critérios técnicos, buscando assegurar o acesso equânime aos serviços especializados da rede municipal de saúde. Divisão de Atenção Básica Secretaria da Saúde Prefeitura de Sorocaba